首先，家長先要了解清楚事情的經過，切忌不可沖動行事。當看到孩子身上有被打過的痕跡時，要問清楚孩子傷痕的緣由，不要輕易懷疑是老師所為。因為有可能是孩子這個時候年紀還小，為了不想去上幼兒園而撒的謊，以此來逃避上學。家長要弄清楚事情的來龍去脈，才能作出公正的判斷，以免造成不必要的誤會。

發現幼兒園老師存在打孩子現象時，家長要冷靜地處理，不可在孩子面前大罵老師。家長可以先與老師進行溝通，通過側面的形式旁敲側擊。家長與老師溝通后可以繼續觀察孩子的情況，如果孩子以后沒有被打的跡象，那么就說明已經差不多解決問題了，一旦出現繼續被打的情況，那么家長可以去尋找學校領導，比如園長的幫助，把自己的擔心與園長溝通，希望學校領導能夠解決問題。

如果出現了難以改變的情況，那么可以考慮轉學。尋找一個更適合孩子教育的地方，當然如果事情比較嚴重的話，家長也可以尋求法律的幫助。只是，這是一個沒人愿意看到的辦法，大家都不希望在孩子的教育上會存在法律糾紛。